广州市海珠区江南中街道政务服务中心升级改造

项目简介:

  本项目为海珠区江南中街道政务服务中心开展大厅整体升级改造,围绕政务服务标准化、规范化、便民化建设目标,统筹外立面形象、大厅功能分区、文化阵地、便民配套空间进行一体化规划设计。项目整合咨询引导、窗口办事、自助办理、等候休息、办公办公、母婴关爱等多元功能,植入党建文化、政务服务宣传内容,完善各类便民服务设施,优化办事流线与空间环境,打造党建引领、办事高效、服务有温度的基层政务服务阵地,切实提升群众办事体验。

 

外立面形象设计

统一规划政务服务中心主入口、侧门门头形象与全套导视标识,设置清晰的机构名称标识、楼层导视牌与户外宣传栏,对外树立整洁规范的政务窗口形象,强化空间指引效果。

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导办台

设置导办台兼志愿者工作站,承担大厅咨询引导、业务答疑、志愿服务功能,方便办事群众第一时间获取办事指引,提升大厅办事流转效率。

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党建形象/习近平语录

大厅打造党建主题文化墙面,展示“凝聚党心、服务群众”等党建标语以及相关金句语录,搭配“为人民服务”主题大字,厚植大厅党建氛围,坚守为民服务工作理念。

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填单台+自助办理

规划一体化填单区域与自助服务专区,配套自助办事设备,为群众提供材料填写、业务自助办理服务,丰富办事渠道,实现人工窗口与自助服务互补,提升办事便捷度。

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等候区

更新配置成套等候座椅,优化等候区整体环境,同时布置政务、消防主题宣传画,在保障群众休息等候需求的同时开展政策科普,营造有序舒适的办事环境。

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办公区

对内部办公空间进行规范化升级,配置统一柜体用于文件资料收纳,优化工位布局,改善工作人员办公条件,保障窗口业务高效运转。

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办公制度+公告栏

设置制度展板与公告展示区域,公示内部办公管理制度,发布政务公告与重要通知,实现政务信息公开透明,规范内部管理。

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母婴室

打造人性化母婴关爱空间,设置“用心呵护 为爱护航”主题文化墙,配套母婴护理相关设施,兼顾特殊群体办事需求,体现政务服务人文关怀。

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